Как выбрать подарок через интернет и защитить свои права

Как правильно покупать подарки через интернет

Как потребителю защитить свои права.

Автор: Оксана Макарова - 29.12.2020
Многие украинцы теперь чаще заказывают подарки в интернет-магазинах. Это действительно удобно, сейчас это наиболее растущая отрасль торговли в Украине, но в то же время она является и самой проблемной. Есть товары, которые требуют наличие фискального чека, особенно, если говорить о больших бытовых приборах или дорогих вещах, но в Украине существует большая проблема с выдачей чеков.
 
Существует два типа чеков фискальный и товарный. Фискальный чек должны обязательно выдавать, если вы покупаете бытовую или электронную технику. Хочется обратить внимание, почему потребительские организации настаивают на необходимости наличия именно фискальных чеков и полной фискализации.
 
Как потребитель может защитить свои права
 
Фискальный чек содержит всю информацию: имя продавца, что именно он вам продал, когда он это сделал. Если товар, который вы приобрели, имеет дефект, то вы можете пройти процедуру, которую предусматривает Закон "О защите прав потребителей". Вы можете обратиться в Госпродпотребслужбу, если ваши права нарушены, а продавец не хочет помочь в решении вопроса. В таких случаях наличие фискальных чеков очень важно.
 
Если вы покупаете товар в интернет-магазине обращайте внимание на то, что он должен быть зарегистрирован по определенному адресу. Ведь должно быть место, куда вы сможете обратиться в случае проблем с товаром.
 
На самом деле наших потребителей постоянно лишают их прав. Недавно отменили бумажную Книгу Жалоб и предложений. В Законе была четко прописана ответственность за отсутствие такой Книги у предпринимателей, а вот электронные источники совсем не регулируются Законом. Книгу отменили, но ничего нового на ее месте не появилось. У потребителя забрали право быть услышанным и ничего взамен ему не предложили. 
`

Новости партнеров

Картина дня

Традиции празднования Рождества в Украине

Этнолог рассказала о главных символах Рождества.

Как правильно подкармливать птиц зимой

Что нужно знать о кормлении водоплавающих птиц.

Как выбрать безопасные игрушки для детей

При выборе игрушек необходимо применять правило трех П.

В Киеве появился символ пандемии

Маска стала символом психического здоровья.

Украинка рассказала, как вакцинировалась от COVID-19 за рубежом

Украинка Илона Фанта вакцинировалась в Израиле.

Тайный Санта-Клаус порадовал жителей канадского городка подарками

Тайный благотворитель раздал жителям подарочные карты.

Новогодний городок "Николай принимает друзей" открылся на Банковой. Фото

Праздничная локация с катком, резиденцией Святого Николая и другими развлечениями будет открыта все праздники.

Волшебная шляпа с елки стала любимым объектом киевлян. Фото

Под шляпой киевляне фотографируются и загадывают желания.

Что искали украинцы в интернете в 2020 году

В топ запросов - коронавирус, пошив масок и zoom.

Королева поздравит с Рождеством через голосового ассистента Alexa

Amazon будет транслировать рождественское поздравление королевы Великобритании.

Елка или сосна: какое дерево выбрать

Какое новогоднее дерево простоит дольше.

Какой будет погода на Рождество в Украине

Украинцев ожидает вторая подряд теплая зима.

Состояние Черного моря на грани экологической катастрофы

В Черном море насчитали 90,5 единиц мусора на 1 кв. м.

В столице утвердили целевую программу по защите бездомных животных

В Киеве появится кладбище для домашних животных и новый приют.